+7 909 555-03-55
Гостям

Вопросы и ответы

Всё, что спрашивают до поездки. Если вашего вопроса нет — напишите, ответим в течение 30 минут в рабочее время.

17 вопросов

Коротко и по делу

Самый частый — про погоду и аванс. Отвечаем честно: переносим, аванс не теряется.

Если погода не лётная

Решение о вылете принимает пилот по погоде на маршруте. Если вертолёт не летит, переносим вылет на ближайшее лётное окно, а если окна нет — переносим весь заезд на удобные вам даты. Аванс не теряется.

Откуда начинается тур?

Тур начинается в Архангельске. Вы прилетаете накануне вечером, утром мы забираем всех от отелей на своих автомобилях и везём на вертолётную площадку, оттуда — вертолётом на базу.

Как добраться до Архангельска?

Из Москвы — 1,5 часа самолётом, несколько рейсов в день. Из Петербурга — тоже около 1,5 часа. Поездом из Москвы — около 20 часов. Из любой точки России и СНГ — в течение одного дня с пересадкой в Москве.

Включены ли билеты до Архангельска?

Нет. Каждый выбирает удобный способ: прямой рейс, пересадка, поезд или автомобиль. После прибытия в Архангельск организацию полностью берём на себя.

Что будет, если вертолёт не полетит?

Решение о вылете принимает пилот по погоде на маршруте. Если вертолёт не летит, переносим вылет на ближайшее лётное окно, а если окна нет — переносим весь заезд на удобные вам даты. Аванс не теряется.

Решение о вылете принимает пилот. Мы не летим в туман и сильный ветер ради графика, ваша безопасность важнее.

Какие условия бронирования и оплаты?

Аванс 50 % при бронировании, остаток — по приезде в Архангельск. Договор, счёт с QR-кодом, закрывающие документы, без НДС.

Для договора: физлицам — паспорт (главная страница и прописка), юрлицам и ИП — карточка компании. Оплата по счёту с QR-кодом, физлицу оплатить несложно.

Можно ли вернуть аванс?

Если вы отменяете поездку, предлагаем перенести заезд на другие даты сезона или следующий год без потерь. Условия возврата при отказе от поездки прописаны в договоре — пришлём его до оплаты.

Что входит в цену, а что нет?

Вертолёт, дом, шеф-повар, баня, гиды, техника с топливом, снасти, лицензии и пропуска, спутниковый интернет, фото. Не входят дорога до Архангельска, ночь в городе, алкоголь и личная страховка. Чаевых и доплат на базе нет.

Хочу поехать, но у меня нет компании

На Мегру принимаем от одного гостя в любые даты, где есть места. На Канин собираем компании от трёх, одиночных гостей подселяем в заезды по согласованию.

Можно ли с детьми?

Да, дети — частые гости. На Мегру — с любого возраста с родителями, на Канин и в вертолётные путешествия — от 7 лет. Для детей есть окунь и щука на озёрах, костёр, баня и оленьи упряжки.

Спиннинг или нахлыст?

Ловим спиннингом, это основной способ на наших реках. Нахлыстовики приезжают со своими снастями, гид подскажет участки. Снасти для спиннинга выдаём: спиннинги, катушки, приманки, вейдерсы.

Нужно ли отпускать рыбу?

Сёмга и горбуша ловятся по лицензии, которую мы оформляем. Часть рыбы отпускаем, часть идёт на кухню или домой — решаете вы в рамках лицензии. Гид упакует улов в дорогу.

Что взять с собой?

Термобельё, мембранную куртку, тёплую обувь, шапку и перчатки, очки, личную аптечку. Снасти, вейдерсы, спреи от насекомых выдаём. Зимой — пуховик и обувь на −30°, снегоходную экипировку выдаём. Полный список — на странице «Гостям».

Есть ли связь на базе?

Спутниковый интернет на обеих базах: мессенджеры, звонки, почта работают. Сотовой связи нет.

Можно ли привезти алкоголь?

Да. На базах есть бар-зона, лёд и посуда. Алкоголь в цену не включаем, чтобы не платить за то, что вы не пьёте.

Есть ли медведи?

Риск встречи минимален. Канин — открытая тундра без леса, животных видно за 5–10 километров. На Мегре за годы работы медведи к людям не выходили: они избегают шума вертолётов и техники. Гиды со средствами отпугивания и подготовкой по безопасности.

Как организована медицинская помощь?

На базе аптечка на все случаи, гиды обучены первой помощи, на маршруте спутниковая связь. При форс-мажоре вызываем борт санавиации или МЧС.

Можно ли выкупить базу целиком?

Да. Мегра — до 12 гостей, Канин — до 15. На базе будет только ваша компания. Для юрлиц — договор, счёт, акт. Подробнее на странице «Компаниям».

Следующий шаг

Не нашли ответ?

Напишите в мессенджер или оставьте заявку — ответим и пришлём программу.

Написать в мессенджерОтвечаем в течение 30 минут, 9:00–21:00 мск TelegramWhatsAppMAX
Команда NORVEL
Команда NORVEL на связи+7 909 555-03-55 · booking@norvel.travel · 9:00–21:00 по Москве, без выходных
Проверить свободные даты

Отвечаем в течение 30 минут в рабочее время. Без рассылок.

Куда
Сколько вас
Когда

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных. Без рассылок.